Herramientas de comunicación de equipos: así son las principales opciones para tu empresa

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La coordinación entre personas es una parte muy importante de neustro trabajo, tanto si lo hacemos en la misma emrpesa o existen equipos diferenciados que participan en un mismo proyecto. Para facilitar la comunicación entre los diferentes actores, existen numerosas herramientas que nos ayudan en esta tarea.

De un tiempo a esta parte, asistimos a un despegue de este tipo de aplicaciones y es tal la oferta que es complicado escoger. Hoy os enseñamos las principales opciones que hay en el mercado y cuales son sus pros y sus contras.

¿Qué es una herramienta de comunicación entre equipos?

Como bien dice su nombre, una herramienta, o software o programa, de comunicación entre equipos es un sistema que nos permite realizar todo tipo de acciones que podríamos hacer en reuniones o cara a cara, pero de manera telemática: ya sea enviando mensajes, haciendo videoconferencias o enviando archivos necesarios para el trabajo.

En la actualidad existen muchas opciones, pero hoy nos vamos a centrar en las más populares y las más avanzadas: HipChat, Slack y Microsoft Teams.

Slack, el más popular

Slack es una de las aplicaciones originarias de la idea de coordinar equipos de manera telemática. Tiene como característica ser una aplicación muy sencilla de utilizar y muy efectiva, ya que se basa en un sistema de chat muy intuitivo. Posee llamadas de voz integradas y tiene integración con sistemas tan conocidos como Dropbox, Google Docs o Trello.

Esta aplicación tiene un plan gratuito con posibildades reducidas: permitiendo un espacio de 5GB y una búsqueda en historial de los últimos 10.000 mensajes.

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Microsoft Teams, la compatibilidad de Office

La compañía de Bill Gates se introdujo también en el mundo de la gestión de equipos con Microsoft Teams, la aplicación que substituye a Yammer y que tiene como característica principal sincronizarse a la perfección con todos los servicios de Office 365 y la nube de Microsoft.

Microsoft Teams soporta múltiples conversaciones, envío de imágenes y, como no podía ser de otra manera, videollamadas a través de Skype. Su integración con todos los sistemas de Microsoft y Office es completa pero, como parte negativa, hay que destacar que no posee plan gratuito, ya que solo se puede disfrutar de la aplicación teniendo contratado el plan de empresa de Office 365.

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HipChat, el competidor

Dice el dicho que no han dos sin tres y HipChat es el tercero en discordia. Este programa dispone de todas las características que podemos esperar: chats, grupos, llamadas… etc, pero destaca entre las otras aplicaciones por su gran integración con otras aplicaciones ajenas, teniendo más de 130 en su lista de compatiblidad.

Como plus, HipChat posee tamén un plan gratuitoq ue nos da un historial de 25.000 mensajes y un espacio en servidor de 5GB, siendo también el más barato de los tres en sus planes de pago.

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¿Cuál debemos escoger? Cada aplicación tiene sus pros y sus contras. Lo más adecuado es conocer sus características y, según nuestras necesidades, escoger una u otra.

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