Es costumbre, casi tendencia, que muchas empresas cuiden la comunicación que hacen en blogs y redes sociales «sólo» en Navidad, en la época más importante de ventas para muchos negocios. Y por ahí comenzamos a daros algunos consejos útiles para gestionar la comunicación de vuestra marca en estas fechas:
- Cuidar la comunicación todo el año. No sirve de nada publicar 2 posts en el blog en Navidad y otro en San Valentín. Ni actualizar un perfil de Twitter que no dice nada desde agosto. Para obtener los resultados que buscamos en la campaña de Navidad, conviene cuidar la comunicación de la marca todo el año, cuidar los contenidos que compartimos y responder siempre a los usuarios que nos siguen.
- Un diseño para cada campaña. Es obligatorio subir fotos e imágenes de calidad a la web y a las redes sociales. Si podéis, es recomendable crear diseños, creatividades adaptadas a cada campaña. En Navidad deberíais cambiar la foto de portada de Facebook, Twitter, etc., y usar el mismo diseño para las imágenes que uséis para los sorteos, ofertas, etc.
- Sorteos y concursos. Recurso que usamos todo el año y que es recomendable también en diciembre. Así llamamos la atención sobre los productos que vendemos e involucramos a los seguidores con la marca. Podéis hacer un sorteo entre los usuarios que comenten una publicación o un concurso de fotos, videos, textos… Echadle un ojo a easypromos.com.
- Anuncios. Sobre todo en Facebook, los anuncios nos sirven para aumentar el número de seguidores pero también para promocionar una publicación en la que hablamos de un producto que nos interesa vender, o en la que hacemos un sorteo en el que queremos que participe el mayor número de usuarios posible. Por una inversión pequeña, conseguiréis aumentar significativamente la participación de la gente.
Si tenéis una tienda online no olvidéis hacer una selección de productos destacados o de preparar una newsletter que enviar a vuestra base de datos. Si aún no estáis en la red – esta semana os contábamos que el 46% de las pymes no lo están – os interesa la guía práctica de mañana.