Cualidades para ser un bo Community Manager

É, posiblemente, o traballo de moda. Trátase, ademais, dunha das 10 profesións para o futuro das que xa falamos en Xente Dixital. En España hai máis de 18 millóns de usuarios en Facebook, e marcas, empresas, institucións e colectivos teñen presenza nunha ou varias aplicacións como Facebook, Twitter ou Instagram.

Xestionar a presenza en redes sociais de empresas e colectivos non é tarefa sinxela. Se queres traballar neste sector, estas son algunhas das características que debes posuír ou potenciar.

cualidadescm

Fonte: shutterstock

Creativo

É fundamental a creatividade. Traballar en redes sociais é apaixonante, pero require unha dose de esforzo para contar cousas de maneiras diferentes. Se entre as túas cualidades está a creatividade… adiante, este traballo é para ti!

Coñece á túa competencia

Tan importante como saber o que ti fas, é saber o que fai a competencia. Monitoriza as súas accións e o que publican en redes sociais. Isto axudarache a non perder o norte.

Planifica e mide

Calquera acción que leves a cabo debe estars planificada con anterioridade ata onde poidas. E cando remate a acción, debes medir o seu resultado. So así saberás se mereceu a pena e se pode repetir.

Escoita

É fundamental escoitar o que acontece en Internet. Xa que as redes sociais son conversación, para poder falar é preciso escoitar.

Reacciona

Logo de escoitar, se aluden á túa marca ou empresa, reacciona. A “calada por resposta” non está ben vista nas redes sociais.

Os erros serven para aprender

Por suposto! Non hai nada que che faga aprender tanto coma un erro. Asúmeo, e volve a empezar. Lembras cando aprendiches a andar en bicicleta? Salvando as distancias, estamos na mesma. Ninguén naceu aprendido con isto das redes sociais.

Fai networking

Atoparás moitos eventos do sector das redes sociais. Non dubides en asistir a eles, relacionarte con outras persoas, compartir experiencias, inquedanzas… estas xuntanzas son moi enriquecedoras.

 

Fonte orixinal: Trecebits

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei Orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal infórmaselle que os datos persoais que facilite neste formulario quedarán rexistrados nun ficheiro de titularidade da Xunta de Galicia, cuxa finalidade é a xestión e rexistro deste procedemento. A persoa interesada poderá exercer os dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición ante a Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, como responsable do ficheiro, solicitándoo mediante o envío dun correo electrónico a lopd@xunta.es.