Whatsapp también fue protagonista del Mobile World Congress de Barcelona; acaba de ser comprada por Facebook por 19.000 millones de euros. Algunos os preguntaréis porque está este post en medio de otras guías prácticas de redes sociales. ¿Whatsapp es una red social? Al final del post podréis comentar si estáis de acuerdo con nosotros o no.
Como ellos mismos dicen, «WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería multiplataforma que te permite enviar y recibir mensajes sin pagar por SMS». Podemos intercambiar mensajes, fotos, vídeos, sonidos, localizaciones y contactos con otros usuarios o grupos de usuarios. Está disponible para iPhone, Android, BlackBerry, Windows Phone y Nokia.
Además de aplicación de mensajería instantánea, ¿es una red social? Juan Merodio, experto en marketing, explica en su blog porque cree que sí. Si una red social es un ámbito donde interactuar con otras personas con un perfil de usuario definido y de distintas maneras, Whatsapp lo cumple porque la utilizamos como herramienta de mensajería y para compartir fotos, vídeos, mensajes de voz, etc. Además ponemos una foto de perfil, una frase de estado y, entre otras cosas, cada vez son más las empresas que la usan como herramienta de marketing.
Uno de los secretos del éxito de Whatsapp es que no tiene publicidad. Pero, ¿por qué no vende publicidad? Y, sobre todo, ¿cómo se financia?
Si entráis en la web de Whatsapp, veréis que cómo buena app móvil tienen una página web muy sencilla donde dedican un espacio importante a explicar por qué no venden publicidad. Jan Koum (fundador de la marca junta a Brian Acton) explica que «querían crear un servicio que la gente quisiese usar porque les ahorraría dinero y mejoraría sus vidas de alguna manera». Que sabían que podrían cobrar directamente si conseguían eso.
Dicho y hecho; primero fue una app gratuita pero ahora ya cobran: 1 $ al año. Demasiado poco? Aún pensáis que venden vuestros datos la otras empresas?
La respuesta a la pregunta cómo se financia es: 450 millones de usuarios activos. Hay muchos inversores dispuestos a invertir en una empresa que crece al ritmo de Whatsapp. Sólo quedaba esperar al día en el que alguien pagara por ella 19.000 millones de euros para recuperar la inversión y recoger las ganancias. Para Facebook esa comunidad tiene un valor muy alto. ¿Qué pensáis que pueden hacer con nosotros en el futuro? Si investigáis un poco leeréis que, por ejemplo, Facebook podría aprovechar Whatsapp para distribuir y vender otras apps móviles. Pero sólo son rumores. ¿Qué pensáis?