Antes de aventurarnos a decir qué va a pasar con las redes sociales en 2015, conviene hacer balance del año que está a punto de terminar. ¿Qué cambios recordáis en los últimos meses en las redes sociales que usáis todos los días?
Publicidad móvil
El presente y el futuro están en los dispositivos móviles. Facebook trabajó en la comunicación a través de móviles y tabletas en los últimos tiempos y los anuncios móviles suponen ya el 66 % de los ingresos de la red social. Twitter, por su parte, lanzó Fabric, una plataforma para desarrolladores que los ayuda a crear y lanzar apps y a comercializar la publicidad que generan.
Sobre Facebook y Twitter
2014 fue el año de la polémica por el trato que Facebook da a las empresas que no pagan para aparecer en esta red social. Facebook redujo progresivamente el alcance orgánico de las empresas (número de personas que ven información sobre la marca) y hoy es mucho más complicado llegar a los usuarios de forma natural.
Facebook penaliza además los contenidos que se parecen demasiado a la publicidad de un producto o empresa. A las empresas no les queda más remedio que pagar y la publicidad en Facebook es cada vez más cara.
En cuanto a Twitter, se está convirtiendo en una red social cada vez más valorada por usuarios y empresas. Un estudio de Simply Measured concluye que los tuits de las marcas subieron un 83% en engagement con respeto a lo conseguido en el 2013. Prestamos cada día más atención a esta red social y, por ejemplo, la demanda de atención al cliente en Twitter se duplicó en 2014.
El vídeo sigue siendo el contenido rey
Durante este año se multiplicaron las campañas de marketing en Instagram y Vine. Además, Facebook incorpora cada vez más vídeos y cada vez somos más los que recurrimos a esta red social para acceder a contenido de vídeo. Según datos de la IAB (asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España), la inversión en publicidad en vídeo en el 2014 subió un 24%.
La influencia del ecommerce
Cuando hagamos balance a finales de 2015 puede que exista la posibilidad de comprar productos a través de Facebook o Twitter. Las dos están probando herramientas de pago móvil y botones de compra. ¿Os gustaría poder comprar un producto de una marca a la que seguís, directamente a través de Facebook?
Fuente: PuroMarketing.