La Xunta de Galicia presentaba a finales de año la «Guía de Buenas Prácticas de RSE del sector TIC gallego». ¿Qué significa la responsabilidad social empresarial (RSE) para el sector TIC gallego? ¿Cómo se alcanza? ¿Qué aporta la tecnología a la RSE? Esta iniciativa y el Estudio del grado de implantación de la RSE en el sector tecnológico gallego son fruto del acuerdo firmado entre la Amtega, la Consellería de Trabajo y Bienestar y las asociaciones Agasol, Agestic, Eganet y el Clúster TIC.
En un post sólo podemos asomarnos e invitaros a descubrir una guía que, sobre todo, busca el impulso a la responsabilidad social tecnológica y el fomento, difusión y puesta en marcha de buenas prácticas en materia de RSE.
Podemos empezar por recordar que el término responsabilidad social empresarial hace referencia al «conjunto de compromisos que una empresa adquiere para gestionar su impacto económico, social y ambiental. Y para hacer compatibles el objetivo de obtención del máximo beneficio con la generación de beneficios para el conjunto de la sociedad». La guía se estructura en 6 módulos independientes. Podéis resolver dudas sobre RSE, conocer mejor el ecosistema TIC y RSE en Galicia o las características y coyuntura del contexto actual. En este post queremos asomarnos a las herramientas de RSE para las TIC y a los casos de estudio.
Las empresas TIC tienen 2 maneras de enfocar su RSE: ejerciendo la responsabilidad social como una empresa más o promoviendo el uso social y responsable de sus productos, impulsando el papel que tiene el propio sector de motor de cambios sociales. Esta segunda vía consiste en promover la responsabilidad del sector desarrollando mejoras tecnológicas en otros ámbitos sociales como la educación o la salud. En la guía se desarrolla la posible relación entre las TIC y la salud, la inclusión digital, la educación, la sostenibilidad, el género y la conciliación, y la cooperación al desarrollo.
¿Un ejemplo? En el apartado «TIC y salud» se analiza cómo las nuevas tecnologías pueden impactar en el sistema de atención de salud de manera directa, aplicando las TIC en la gestión de los servicios de salud y en el acceso a su información, y de manera indirecta, aplicando las TIC en las acciones de información, educación y comunicación en los servicios dirigidos a los profesionales de la salud y a la población en general.
Qué es y por que merece la pena trabajar la RSE de una empresa, se responde repasando ejemplos reales de empresas que llevaron a cabo y consolidaron estrategias o acciones RSE en su organización. En la última parte de la guía podéis encontrar ejemplos clasificados de la siguiente manera:
- Iniciativas en las que la acción de RSE está ligada con la propia actividad de la empresa o con los productos que vende.
- Acciones que tienen un impacto directo en la comunidad local.
- Buenas prácticas enfocadas a empleados o profesionales TIC.
- Casos integrales: acciones de RSE transversales a la organización.
El lunes visitábamos la web rse.xunta.es. Aquí encontraréis el enlace a la guía de la que hoy os hablamos o podéis resolver cualquier duda sobre RSE.


